Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 19. maj 2025

1. Uvod

Ta Politika zasebnosti določa, kako upravljavec Avtoprevozništvo Žerak zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke uporabnikov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

2. Upravljavec podatkov

  • Ime podjetja: Avtoprevozništvo Mitja Žerak s.p.
  • Sedež podjetja: Kačji dol 24a, 3241 Podplat
  • E-pošta za stik v zvezi z zasebnostjo: info@zerak.si
  • Davčna številka / matična številka: SI 72848529 / 5653081000

3. Kategorije osebnih podatkov

Zbiramo naslednje podatke, kadar uporabniki prostovoljno posredujejo informacije preko kontaktnih obrazcev, naročilnic, registracij ali drugih komunikacijskih kanalov:

  • Ime in priimek
  • E-naslov
  • Telefonska številka
  • Naslov (za dostavo, če je relevantno)
  • Podatki o plačilih (prek varovanih procesorjev plačil)
  • IP naslov, vrsta naprave, podatki o brskanju (prek piškotkov)

4. Namen obdelave

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Odgovarjanje na povpraševanja in komunikacijo z uporabniki
  • Izvedba naročil in dostava storitev ali izdelkov
  • Izvajanje pogodbenih obveznosti
  • Pošiljanje e-novic (z vašim izrecnim soglasjem)
  • Analiza uporabniške izkušnje za optimizacijo vsebine in funkcionalnosti strani
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

5. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

  • Privolitev posameznika
  • Pogodbena obveznost
  • Zakoniti interes upravljavca (npr. izboljšava storitev)
  • Zakonska obveznost

6. Hramba podatkov

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za uresničitev namenov, zaradi katerih so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi zahtevami.

7. Posredovanje tretjim osebam

Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen:

  • pooblaščenim pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudniki gostovanja, obdelovalci plačil, računovodski servisi), ki spoštujejo enako visoke standarde varstva podatkov
  • v primerih, ko to zahteva zakonodaja ali uradni organ

8. Pravice posameznikov

Uporabniki imajo pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov
  • popravka netočnih podatkov
  • izbrisa (pravica do pozabe)
  • omejitve obdelave
  • prenosljivosti podatkov
  • ugovora obdelavi
  • vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec RS)

9. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Podrobnosti o vrsti in namenu piškotkov so opisane v Politiki piškotkov.

10. Varnost

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem ali zlorabo.